WhatsAppのためのTuvisとDynamics 365 CRM
Tuvis for WhatsAppとDynamics 365 CRMは、Chromeの便利なアドオンツールであり、ユーザーがコミュニケーションを効率化し生産性を向上させることができます。このソフトウェアは、公式のMicrosoft Dynamicsパートナーであるtuvisによって開発され、営業、カスタマーサービス、サポートチームがWhatsApp上で直接顧客と関わりながら、自動的にチャットをMicrosoft Dynamics 365 CRMに同期することができます。
20秒で簡単にインストールできるTuvisは、Microsoft DynamicsとWhatsApp Webのブラウザバージョンとの間でシームレスに統合されます。Tuvisの主な機能の1つは、WhatsApp Web画面を離れることなくリアルタイムでリードを作成し、既知の顧客の詳細を表示できることです。ユーザーはまた、クリックひとつでチャットをアクティビティ、タスク、ケースとしてMicrosoft Dynamicsに記録することもできます。
主な機能に加えて、TuvisにはフィールドのカスタマイズオプションやMicrosoft Dynamicsのカスタムドメインやサンドボックス実装のサポートなど、さまざまなカスタマイズオプションがあります。ユーザーはまた、モバイルの連絡先リストに新しい人を追加したり、LinkedInやFacebook、Googleで検索したり、Google Mapsでナビゲーションしたりすることもできます。
Tuvisは、デスクトップを使用しての大量/自動化されたメッセージング、自動応答、WhatsApp通話などは行いません。このソフトウェアは、厳密にWhatsAppの利用条件に従います。
全体的に、Tuvis for WhatsAppとDynamics 365 CRMは、顧客エンゲージメントを向上させ生産性を向上させたい企業にとって貴重なツールです。WhatsAppのコミュニケーションをMicrosoft Dynamicsとシームレスに統合し、顧客とのやり取りを便利かつ効率的に管理する方法を提供します。
